回顧快(kuài)遞物(wù)流業的(de)發展曆程,過去20年,我國電商平台的(de)高(gāo)速發展給民營快(kuài)遞的(de)野蠻生長(cháng)提供了(le)非常豐沃的(de)土壤。與此同時(shí),同質化(huà)競争、薄利低價也(yě)成爲了(le)快(kuài)遞業揮之不去的(de)标簽。如今,當電商平台增速放緩、紅利逐漸弱化(huà),頭部快(kuài)遞企業步入存量競争階段,行業一度陷入“以價換量”的(de)“價格戰”之中。
我們都知道,價格戰是快(kuài)遞企業在“自損”情況下(xià)搶奪市場(chǎng)的(de)行爲,在此行爲下(xià),快(kuài)遞物(wù)流企業盈利水(shuǐ)平承壓、快(kuài)遞員(yuán)群體收入都無法得(de)到保障。更重要的(de)是,持續的(de)低價競争和(hé)低于成本的(de)傾銷和(hé)掠奪,也(yě)非常不利于行業的(de)健康發展。爲了(le)規範行業的(de)競争行爲,近年來(lái),在政策方面,相關監管部門出台了(le)一系列“政策組合拳”及法規;企業方面,以跨越速運爲首的(de)物(wù)流企業,則主動承擔起自己的(de)責任,積極發揮企業帶頭作用(yòng),拒絕價格戰,倡導走“高(gāo)質量”的(de)發展路線。
何爲“高(gāo)質量”發展?
在物(wù)流行業看來(lái),物(wù)流業的(de)高(gāo)質量發展方向,主要囊括了(le)以下(xià)幾個(gè)方面:
1、緊跟時(shí)代發展,提升企業科技含量和(hé)核心競争力
在人(rén)工智能、大(dà)數據、5G時(shí)代等技術大(dà)力發展的(de)當下(xià),任何行業的(de)發展都離不開科技二字,物(wù)流行業也(yě)不例外。“未來(lái)的(de)物(wù)流企業一定不是勞動密集型産業,一個(gè)物(wù)流企業在面對(duì)強大(dà)的(de)市場(chǎng)競争中想要發展壯大(dà),必須依賴強大(dà)的(de)科技實力支撐。”
2、切實解決客戶問題,提供專業、高(gāo)效的(de)解決方案
當下(xià),受疫情影(yǐng)響,各行各業都遭受了(le)嚴重的(de)沖擊。以制造行業爲例,因各地疫情不時(shí)爆發,導緻不同區(qū)域的(de)防疫政策和(hé)管控區(qū)域時(shí)常有變不說,物(wù)流企業的(de)突然停滞,也(yě)對(duì)行業産業鏈直接造成了(le)沖擊。
3、加強企業服務,以結果爲導向爲客戶解決問題
除了(le)科技與解決方案,服務也(yě)是影(yǐng)響物(wù)流企業高(gāo)質量發展的(de)因素之一。疫情對(duì)快(kuài)遞物(wù)流業造成了(le)不小震蕩,如何在後疫情時(shí)代實現物(wù)流業高(gāo)質量發展是目前物(wù)流企業面臨的(de)首要課題。