整個(gè)二月(yuè)，都能聽(tīng)到全國物(wù)資支援湖北(běi)疫情的(de)消息，交通(tōng)運輸作爲大(dà)後方行業，在整個(gè)物(wù)資運輸過程中快(kuài)速響應需求，保障資源及時(shí)分(fēn)發，發揮了(le)不可(kě)替代的(de)作用(yòng)。
據了(le)解，這(zhè)次疫情期間，國内大(dà)型的(de)物(wù)流平台幾乎都在阿裏雲上運行，其中物(wù)聯網貨運服務平台G7攜手阿裏雲開發的(de)疫情物(wù)流服務聯動30家物(wù)流平台，将數十萬隻口罩等醫護資源成功運往武漢。爲了(le)提高(gāo)運輸效率和(hé)快(kuài)速匹配運力，G7作爲國内領先的(de)以物(wù)聯網爲基礎的(de)物(wù)流産業連接平台，發起搭建“疫情物(wù)流每日動态”及“馳援武漢—物(wù)流信息共享”項目，阿裏雲提供雲及數據技術支持，協助完成搭建。
記者同時(shí)了(le)解到，在疫情期間，除了(le)技術上的(de)賦能外，阿裏雲與物(wù)流客戶也(yě)展開了(le)多(duō)維度的(de)合作，爲控制疫情做(zuò)出貢獻。 
阿裏雲具體措施：
第一，阿裏雲在物(wù)流行業的(de)全面上雲和(hé)彈性計算(suàn)方面做(zuò)了(le)很多(duō)耕耘，阿裏雲服務物(wù)流客戶，關鍵的(de)理(lǐ)念是保持穩定性，其次是提升服務響應度。物(wù)流平台大(dà)多(duō)是 To B 企業，不像釘釘是 To C 的(de)，資源暴漲的(de)訴求特别明(míng)顯，所以保障系統穩定性至關重要，提前制訂好支撐方案：數據擴展、彈性擴展、方案評估、落地預測等，在全鏈路打通(tōng)的(de)情況下(xià)，保障技術、服務和(hé)資源。
第二，無接觸配送和(hé)保障民生工程。疫情期間，很多(duō)小區(qū)實行了(le)封閉化(huà)管理(lǐ)，對(duì)生鮮電商的(de)配送、快(kuài)遞配送需求增加，阿裏雲聯合菜鳥物(wù)流，大(dà)力推廣無接觸快(kuài)遞櫃解決方案，以無接觸快(kuài)遞櫃爲媒介，以互聯網平台爲橋梁，實現發貨申請到收貨通(tōng)知的(de)線上化(huà)。
第三，全鏈的(de)防疫、控疫解決方案。例如雲疫寶、防疫精靈、疫情監控、遠(yuǎn)程辦公、在線教學快(kuài)速搭建平台等。在一些貨運樞紐、中心倉庫、物(wù)流園區(qū)、貨運的(de)生産園區(qū)，雲疫寶可(kě)快(kuài)速甄别入園人(rén)員(yuán)是否戴口罩、是否安全、人(rén)員(yuán)流動軌迹等等。阿裏與也(yě)針對(duì)各個(gè)交通(tōng)樞紐節點、辦公生産園區(qū)、物(wù)流園區(qū)，提供了(le)體溫檢測、健康摸排、無接觸考勤打卡的(de)方案，幫助物(wù)流園區(qū)和(hé)社會做(zuò)好社區(qū)防控工作。
第四，除了(le)技術上賦能，阿裏雲和(hé)物(wù)流客戶也(yě)展開了(le)多(duō)維度的(de)合作，攜手客戶一同應對(duì)突發疫情，最突出的(de)一個(gè)案例就是和(hé) G7 一同開發了(le)疫情物(wù)資和(hé)運力匹配找車平台。當時(shí)物(wù)資運輸難的(de)問題表現在：有物(wù)資的(de)人(rén)找不到卡車，同時(shí)有運力的(de)司機又找不到能運的(de)貨。而 G7 可(kě)以借助多(duō)年來(lái)積攢的(de)物(wù)聯網平台和(hé)大(dà)數據來(lái)獲取到司機的(de)信息和(hé)位置。所以 G7 從大(dà)年初一到初五，連續上線了(le)兩個(gè)産品，用(yòng)于收集兩端的(de)信息并撮合在一起，完成應急救援物(wù)資千裏馳援。據不完全統計，G7 基于阿裏雲平台創造的(de)信息工具，最終成功地匹配的(de)物(wù)資運力超過 50 對(duì)，累計運輸的(de)醫療和(hé)生活物(wù)資超過 1000 噸，這(zhè)是疫情期間 G7 和(hé)阿裏雲平台一起攜手的(de)結果。