今天,世界物(wù)流紀錄又一次被刷新。
1菜鳥:數智化(huà)提速迎接天貓雙11物(wù)流新紀錄到11月(yuè)11日上午10點18分(fēn)時(shí),天貓雙11物(wù)流訂單量已突破8.12億,超過2017年全天。數據大(dà)屏幕上,這(zhè)一數字仍在随交易額不斷攀升。
“天貓雙11物(wù)流訂單量增長(cháng)紀錄不斷刷新,是新消費帶來(lái)的(de)中國強勁内需的(de)集中爆發,也(yě)讓雙11成爲全球獨一無二的(de)物(wù)流大(dà)考。”當天下(xià)午,菜鳥網絡總裁萬霖在介紹雙11物(wù)流運行情況時(shí)表示:“天貓雙11早過了(le)靠堆資源應對(duì)的(de)階段,而要通(tōng)過數字化(huà)方式盤活每個(gè)物(wù)流要素,使其運轉更充分(fēn)、高(gāo)效。” 爲了(le)迎接不斷刷新的(de)物(wù)流峰值,近年來(lái),中國快(kuài)遞物(wù)流業從手寫地址、人(rén)工分(fēn)揀的(de)傳統方式,進行數智化(huà)升級。當前,無論是物(wù)流園區(qū)、幹線運輸,還(hái)是中轉分(fēn)撥、末端配送,通(tōng)過技術高(gāo)效連接,加快(kuài)實現行業數字化(huà)、智能化(huà)。
萬霖認爲,雙11物(wù)流解題的(de)關鍵,在于全鏈路的(de)“數智化(huà)”。随著(zhe)菜鳥電子面單的(de)普及與IoT技術的(de)深化(huà),正在讓每一個(gè)包裹、每一個(gè)物(wù)流人(rén)、每一輛車、每一個(gè)倉庫成爲一個(gè)數字化(huà)節點,連結成一張數智化(huà)網絡。雙11期間,在這(zhè)張數智化(huà)的(de)智能物(wù)流骨幹網上,全球3000家快(kuài)遞物(wù)流公司共同協作,讓天量包裹平靜如水(shuǐ)發生,帶來(lái)更好的(de)物(wù)流體驗。
萬霖介紹,菜鳥今年還(hái)首次推出規模化(huà)的(de)預售訂單下(xià)沉,提前發貨到消費者10公裏範圍内,保障了(le)大(dà)批雙11淩晨支付尾款的(de)訂單在當天早上就送到了(le)消費者手中。
2蘇甯:線上訂單量同比增長(cháng)86%
11月(yuè)11日中午,蘇甯發布了(le)雙十一當天12小時(shí)半程戰報。數據顯示,12小時(shí)蘇甯易購(gòu)線上訂單量同比增長(cháng)86%,新增Super會員(yuán)超50%爲90後,“随時(shí)”平均送達時(shí)間僅22分(fēn)鐘(zhōng)。在場(chǎng)景方面,蘇甯小店(diàn)代收包裹量達60萬個(gè),北(běi)京、上海、南(nán)京超3萬人(rén)在蘇甯菜場(chǎng)下(xià)單預定。全新上線的(de)家樂(yuè)福履約中心半天訂單量已達15萬,最快(kuài)送達僅用(yòng)時(shí)16分(fēn)57秒。此外,蘇甯廣場(chǎng)和(hé)蘇甯易購(gòu)廣場(chǎng)客流量同比增長(cháng)46%,銷售額同比增長(cháng)56%。
在家電層面,質優爆款空調單品銷量同比提升653%,破壁料理(lǐ)機銷售同比提升超392%,明(míng)裝采暖銷售超1000套,對(duì)開門冰箱訂單量同比增長(cháng)107.8%,洗烘一體機訂單量同比增長(cháng)61.3%,“新廚房(fáng)主義”品質廚電銷售同比增長(cháng)415%。
消費者家電以舊(jiù)換新的(de)熱(rè)情也(yě)非常高(gāo)漲,數據顯示,12小時(shí)内以舊(jiù)換新熱(rè)情最高(gāo)的(de)城(chéng)市分(fēn)别爲上海、北(běi)京、杭州,4K超高(gāo)清智能電視、500L+無霜對(duì)開智能冰箱、大(dà)1.5P節能靜音(yīn)挂壁式空調最受歡迎。 今年雙十一,蘇甯推出了(le)“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”,并打造了(le)“1公裏30分(fēn)鐘(zhōng)達閃電配送+蘇甯全業态1小時(shí)内觸達到”的(de)産品 “随時(shí)”。12小時(shí)數據顯示,“随時(shí)”訂單最多(duō)的(de)10座城(chéng)市依次爲深圳、上海、廣州、北(běi)京、南(nán)京、杭州、成都、西安、武漢、沈陽,平均送達時(shí)間僅22分(fēn)鐘(zhōng),看來(lái)越是大(dà)城(chéng)市人(rén),越覺得(de)時(shí)間寶貴,急著(zhe)享受收包裹的(de)快(kuài)感。
蘇甯生活幫作爲“省時(shí)、省心、省力、省錢”全場(chǎng)景零售的(de)重要服務産品,在雙十一開啓後的(de)12小時(shí)裏,訂單量增長(cháng)569%,北(běi)京、上海、南(nán)京三地的(de)訂單位列全國前三甲。 在物(wù)流方面,12小時(shí)裏,蘇甯物(wù)流火箭哥(gē)裏程數達到2000萬公裏,相當于繞地球跑了(le)500圈。蘇甯幫客縣鎮服務中心配送訂單量達到8.1萬單,安裝維修訂單量達到6萬單。其中,蘇甯物(wù)流“鄉村(cūn)跑男(nán)”半天的(de)行走總裏程超過400萬公裏。 首次參與蘇甯雙十一的(de)家樂(yuè)福,不少爆款受到消費者歡迎,半天售出卡樂(yuè)比水(shuǐ)果麥片3.3萬件、德亞全脂牛奶2.3萬件、NDP紅富士蘋果14.4萬斤。全新上線的(de)家樂(yuè)福履約中心半天訂單量已達15萬,蔬菜、水(shuǐ)果、休閑零食最受消費者歡迎,最快(kuài)送達僅用(yòng)時(shí)16分(fēn)57秒。
蘇甯小店(diàn)線上訂單環比增長(cháng)500%。小店(diàn)生活幫服務訂單1.8萬單,代收包裹已達60萬個(gè)。在北(běi)京、上海、南(nán)京,超3萬人(rén)在蘇甯菜場(chǎng)下(xià)單,預定明(míng)天的(de)菜。蘇甯小店(diàn)将和(hé)家樂(yuè)福形成有機配合,更好服務社區(qū)消費者。
在縣鎮市場(chǎng)中,蘇甯零售雲12小時(shí)銷售量同比增長(cháng)1203.4%。河(hé)南(nán)開封杏花營鎮、江蘇揚州李典鎮、河(hé)北(běi)廊坊牛駝鎮位列縣鎮市場(chǎng)消費力前三。
此外,蘇甯廣場(chǎng)和(hé)蘇甯易購(gòu)廣場(chǎng)12小時(shí)客流量同比增長(cháng)46%,銷售額同比增長(cháng)56%,蘇甯易購(gòu)電器店(diàn)客流量也(yě)達到了(le)200萬人(rén)次。
3京東:累計下(xià)單金額屢創新高(gāo)
11月(yuè)11日下(xià)午14時(shí)37分(fēn),“11.11京東全球好物(wù)節”累計下(xià)單金額突破1794億元!從11日零時(shí)突破1313億元,9時(shí)突破1658億元,“11.11京東全球好物(wù)節”接連創下(xià)新高(gāo),顯示出強勁的(de)消費拉動勢能。 11月(yuè)11日零點鐘(zhōng)聲剛剛敲響,首家京東電器超級體驗店(diàn)在重慶正式開門迎客。截止到11日中午12點,已有超過3萬名消費者到店(diàn)購(gòu)物(wù)、體驗,開業僅1小時(shí)銷售額已突破1000萬元。京東超體作爲線上線下(xià)全渠道融合的(de)創新成果,成功将重慶當地消費者的(de)關注從線上延展至線下(xià),11.11期間,京東戰略投資的(de)五星電器新開6家門店(diàn),升級開業10家門店(diàn)。截至11日中午12點,五星電器數字渠道成交額同比增長(cháng)超過100%,實體門店(diàn)成交額同比增長(cháng)27.5%。在線上,京東家電的(de)海量訂單也(yě)在11日零時(shí)湧來(lái)。空調、冰箱和(hé)洗衣機成爲最受消費者喜愛(ài)的(de)京品家電品類,海爾、美(měi)的(de)、三星等品牌成爲京品家電銷售最多(duō)的(de)品牌。0-12點,京品冰洗産品成交額超過去年11.11全天成交額的(de)5倍,京品洗碗機成交額同比增長(cháng)600%,京品熱(rè)水(shuǐ)器産品整體成交額同比增長(cháng)500%,京品空調整體成交額環比11月(yuè)1日開門紅提升了(le)8倍以上,其中反向定制的(de)科龍京品空調成交額是首發日的(de)10倍。截至上午8點,京東家電開放平台成交金額已超去年全天。 京東在微信端的(de)能量得(de)到充分(fēn)釋放,與去年同期相比,京東購(gòu)物(wù)(微信)小程序購(gòu)物(wù)11日前10小時(shí)成交額同比增長(cháng)115%。