5月(yuè)31日，申通(tōng)快(kuài)遞召開2019年年中工作會議(yì)，總結上半年重點工作，明(míng)确下(xià)半年及今後一段時(shí)期工作方向。申通(tōng)快(kuài)遞總裁陳向陽對(duì)2019年申通(tōng)的(de)聚焦和(hé)突破給出了(le)未來(lái)三年的(de)目标：實現申通(tōng)複興，日單五千萬，行業排前三。同時(shí)，其還(hái)提出了(le)“生态好、科技好、服務好、體驗好、平台好”的(de)“五好”規劃圖。

    一是生态好，通(tōng)過做(zuò)好快(kuài)遞網、國際網、末端網、雲倉網等大(dà)生态，做(zuò)強中轉、路由、末端等小生态讓生态保持平衡，讓申通(tōng)、加盟商、供應商長(cháng)期獲益。二是科技好，通(tōng)過技術賦能，全面提升科技支撐力，做(zuò)到運營數字化(huà)，操作一體化(huà)，決策智能化(huà);通(tōng)過數據驅動，實時(shí)響應業務、網點決策，及時(shí)、準确、智能。

    三是服務好，對(duì)外服務，堅持客戶第一;對(duì)内協同，總公司、省區(qū)服務好網點，服務好橫向業務。四是體驗好，要秉承使命感、危機感，爲用(yòng)戶提供極緻的(de)服務體驗。五是平台好，要“改良土壤”，爲員(yuán)工提供公平、透明(míng)、高(gāo)效、創新的(de)工作環境和(hé)平台;要優化(huà)機制，打造薪酬好、福利好、機會好的(de)新的(de)申通(tōng)快(kuài)遞。

    針對(duì)申通(tōng)快(kuài)遞的(de)升級轉型，申通(tōng)快(kuài)遞董事長(cháng)陳德軍提出，下(xià)一步要按照(zhào)“六個(gè)做(zuò)”的(de)工作思路：把盤子做(zuò)大(dà)，把主業做(zuò)強，把産品做(zuò)精，把品牌做(zuò)優，把管理(lǐ)做(zuò)細，把效益做(zuò)穩，全面推動工作落實。同時(shí)，還(hái)要尋求“五大(dà)突破”：思維突破，市場(chǎng)突破，産品突破，管理(lǐ)突破，人(rén)才突破。

    此外，申通(tōng)快(kuài)遞未來(lái)三年将投入10億研發經費重塑申通(tōng)技術，搭建申通(tōng)快(kuài)遞“雲計算(suàn)，大(dà)數據，人(rén)工智能”數智運營平台、智慧經營平台、智能決策平台、數字後勤平台、全鏈路數字化(huà)操作平台。