物(wù)流行業對(duì)宣傳的(de)依賴性，從行業起始似乎就不是很強，從上個(gè)世紀起源到二十一世紀蓬勃發展的(de)過程中，宣傳始終是作爲一種成本高(gāo)、效果不明(míng)顯的(de)錦上添花之舉。
 
    直到互聯網時(shí)代滲透進物(wù)流行業，線上營銷作爲一種常見的(de)手段，被物(wù)流大(dà)公司廣泛運用(yòng)并取得(de)了(le)一定成效，而以專線爲首的(de)中小物(wù)流企業，爲何在線上宣傳的(de)探索卻始終沒有打開市場(chǎng)局面?

    1、中小物(wù)流營銷痛點：成本高(gāo)、轉化(huà)差

    衆所周知，以前中小物(wù)流企業的(de)宣傳手段主要來(lái)源于線下(xià)。發傳單、做(zuò)門頭廣告、發名片、線下(xià)DM單……在宣傳手段單一、效果平平的(de)情況下(xià)，很多(duō)中小企業觊觎通(tōng)過線上營銷打開新的(de)市場(chǎng)。

    物(wù)流行業的(de)線上營銷具有極大(dà)的(de)特殊性，因爲這(zhè)份宣傳對(duì)客戶和(hé)企業而言，是雙方選擇的(de)過程。物(wù)流行業是物(wù)流資源的(de)産業化(huà)而形成的(de)一種複合型産業，對(duì)廣告投放的(de)精準度要求比較高(gāo)，因此中小企業首先就排除了(le)大(dà)衆媒體粗放式的(de)宣傳。

    百度信息流、今日頭條等紛紛推出以用(yòng)戶精準畫(huà)像進行投放的(de)廣告服務，用(yòng)戶可(kě)以設置關鍵詞篩選目标受衆，讓自己的(de)廣告觸達想覆蓋的(de)人(rén)群，最終按照(zhào)廣告的(de)點擊率付費。

    而類似今日頭條這(zhè)類渠道，雖然會将企業廣告精準投放到有物(wù)流需求，或與物(wù)流行業相關的(de)用(yòng)戶眼前，但對(duì)于中小物(wù)流企業而言，頭條篩選出的(de)人(rén)群依然不夠細化(huà)，物(wù)流雙向選擇的(de)屬性讓這(zhè)種推送投放的(de)效果大(dà)打折扣。

    舉例，假設一個(gè)客戶要運輸從成都到廣東的(de)貨物(wù)，卻接到了(le)東北(běi)走浙江的(de)物(wù)流公司的(de)宣傳，對(duì)于線路多(duō)的(de)大(dà)公司而言大(dà)多(duō)數都可(kě)以承接，而對(duì)于隻有幾條線路的(de)中小企業而言，則意味著(zhe)錢花出去了(le)，短期效果預期卻很難把握。

    除此之外，重慶某貨運總經理(lǐ)鄭弟(dì)華也(yě)從另一個(gè)角度闡述了(le)物(wù)流行業線上傳播的(de)難點：「除了(le)宣傳成本高(gāo)、效果差，核心問題還(hái)在于貨運公司線上推廣時(shí)的(de)承諾是否能兌現。我們和(hé)客戶需要始終保持溝通(tōng)的(de)狀态，如果服務質量無法保證，對(duì)于客戶而言也(yě)很不方便。」

    2、朋友圈裏發廣告，中小公司的(de)自我安慰?

    因爲價格成本和(hé)宣傳效果的(de)原因，很多(duō)中小企業在線上媒體傳播上幾乎是無作爲的(de)，但是這(zhè)些中小企業卻并不是完全未涉及到線上推廣，微信群+朋友圈成爲了(le)他(tā)們的(de)主要陣地。

    現如今，微信已經不僅僅是作爲溝通(tōng)聯絡的(de)工具，更多(duō)的(de)還(hái)具備著(zhe)社交維護、宣傳銷售、營銷傳播的(de)功能。很多(duō)物(wù)流人(rén)的(de)微信群和(hé)朋友圈内，到處都是中小物(wù)流企業的(de)自推廣廣告。這(zhè)些内容大(dà)多(duō)數爲介紹自己公司線路和(hé)服務質量的(de)信息，在媒體渠道不活躍的(de)中小企業，在微信群和(hé)朋友圈内百花齊放。

    事實上，中小物(wù)流企業貨源多(duō)以業務關系爲基礎，依靠園區(qū)檔口介紹和(hé)同行串聯走動。物(wù)流業關系營銷的(de)口碑傳播一直都是有效的(de)，但是這(zhè)種傳播方式受時(shí)間和(hé)空間的(de)嚴重限制。随著(zhe)行業發展出現專線企業供大(dà)于求的(de)情況，中小企業的(de)線下(xià)擴展傳播就陷入了(le)僵局，想要在線上打開傳播渠道，媒體渠道價格高(gāo)、效果不明(míng)顯成了(le)宣傳的(de)攔路虎，因此很多(duō)中小企業轉戰免費的(de)微信群和(hé)朋友圈渠道。

    這(zhè)樣的(de)自推廣有效果嗎?聯冠物(wù)流覺得(de)沒有用(yòng)，「我們主要的(de)客戶都是老客戶轉介紹的(de)，因爲各個(gè)線路大(dà)家都認識，同區(qū)域貨物(wù)差不多(duō)，新貨源隻有自己去廠裏跑，群裏自推廣沒人(rén)回複的(de)。」鄭弟(dì)華說，對(duì)偶爾發貨的(de)線路還(hái)是有用(yòng)的(de)，但是對(duì)長(cháng)期發貨的(de)線路效果不大(dà)。

    既然效果不大(dà)，爲什(shén)麽還(hái)會有這(zhè)麽多(duō)中小企業進行自我推廣?

    物(wù)優網總經理(lǐ)曾昌桃語言犀利地說到：「這(zhè)種行爲大(dà)多(duō)是心理(lǐ)安慰，畢竟在朋友圈内多(duō)爲物(wù)流行業的(de)人(rén)，物(wù)流群内成員(yuán)多(duō)爲線下(xià)活動引流的(de)精準受衆，朋友圈和(hé)群内廣告不花錢，萬一有人(rén)需要呢(ne)?再就是保持活躍度，因爲中小物(wù)流企業運營不穩定，通(tōng)過這(zhè)種方式向客戶和(hé)同行公告自己的(de)運營情況，增加曝光(guāng)度。但這(zhè)些做(zuò)法實質上對(duì)企業業務量并沒有太多(duō)的(de)促進作用(yòng)。」

    3、突破核心運營問題的(de)機會在哪?

    現階段中國絕大(dà)部分(fēn)中小物(wù)流企業宣傳意識落後，公衆認知度差，市場(chǎng)上對(duì)物(wù)流推廣的(de)核心需求，一是了(le)解每個(gè)地區(qū)物(wù)流公司的(de)服務方向和(hé)發貨地址，了(le)解各家專線的(de)貨發哪家最方便快(kuài)捷，二是發貨方式和(hé)發貨價格，三是服務質量能否得(de)到保障。

    從企業來(lái)看，線上品牌宣傳、營銷曝光(guāng)隻是對(duì)自身經營起到輔助作用(yòng)的(de)錦上添花，宣傳與營銷是一個(gè)長(cháng)期、連貫、有計劃的(de)動作。就産生的(de)效果而言，短期内效果恐怕還(hái)不如在中國物(wù)通(tōng)網這(zhè)樣的(de)物(wù)流信息平台上，讓别人(rén)看到自己的(de)線路信息來(lái)得(de)更快(kuài)、更有效。

    愛(ài)物(wù)流供應鏈管理(lǐ)總經理(lǐ)王斌認爲：「現階段的(de)中小企業很多(duō)都在積極探索線上傳播的(de)方式，每個(gè)企業的(de)宣傳理(lǐ)念和(hé)品牌包裝，都和(hé)企業的(de)發展戰略息息相關，每個(gè)階段有每個(gè)階段的(de)重心，中小企業同樣需要重視品牌建設，但不用(yòng)過分(fēn)迷戀和(hé)模仿大(dà)公司的(de)做(zuò)法。」

    「對(duì)于二三線物(wù)流企業而言，在網絡建設、融資、業務拓展等方面，中小物(wù)流企業都難以與一線企業抗衡，正面競争太傷己，所以深耕細分(fēn)領域，加速轉型升級才能成爲中小企業獲得(de)消費者芳心，并在市場(chǎng)上占得(de)一席之地的(de)法寶。」濟南(nán)駿道品牌設計總經理(lǐ)尹駿表示，「把公司做(zuò)小、做(zuò)輕，可(kě)以聚焦到某個(gè)擅長(cháng)的(de)領域長(cháng)遠(yuǎn)發展和(hé)突破，以客戶體驗和(hé)品牌服務爲導向，可(kě)以讓基層網點擺脫成本經營和(hé)價格競争的(de)困境，建立真正核心長(cháng)遠(yuǎn)的(de)競争力。」

    現在網絡營銷手段多(duō)樣，但物(wù)流行業因其特殊性，需要類似中國物(wù)通(tōng)網這(zhè)樣更精準、更細分(fēn)的(de)平台。物(wù)流企業可(kě)以通(tōng)過廣告位、小程序等做(zuò)到精準而有效的(de)宣傳輸出，快(kuài)速提高(gāo)知名度，形成自身的(de)品牌效應，同時(shí)還(hái)需要加強業務能力，立足于爲客戶創造價值，并在提供服務的(de)過程中，體現自身價值。