那麽第二梯隊他(tā)們還(hái)有機會嗎?有或沒有都在于自身的(de)定位和(hé)格局。要麽做(zuò)自有特色、要麽做(zuò)小而精類型不可(kě)或缺。也(yě)許還(hái)有一條路可(kě)走,那就是有其他(tā)不同的(de)模式區(qū)别與現有的(de)業态,并且有足夠的(de)資金去支撐,比如:“菜鳥”、“快(kuài)遞一百”“快(kuài)遞櫃”等,他(tā)們不是快(kuài)遞,但他(tā)們又和(hé)快(kuài)遞密不可(kě)分(fēn),存有相互依托的(de)血脈。
由快(kuài)遞發展看專線生存之現狀,專線企業在“狼來(lái)了(le)”的(de)驚吓中,戰戰兢兢的(de)一路走來(lái)不容易,也(yě)有部分(fēn)魚目混珠的(de)專線在大(dà)浪淘沙中一走了(le)之,成爲物(wù)流跑路的(de)另類,大(dà)部分(fēn)物(wù)流企業相對(duì)還(hái)是負責敬業的(de)完成自己本職的(de)工作,畢竟對(duì)專線老闆們來(lái)說,他(tā)們的(de)身後是自己的(de)妻兒(ér)老小和(hé)兄弟(dì)姐妹的(de)衣食來(lái)源和(hé)生存之本。
那麽在盛傳的(de)專線物(wù)流會死掉一批,整合一批,最後升級一批。面對(duì)“物(wù)流專家”“物(wù)流大(dà)咖”等多(duō)頻(pín)次的(de)煽動鼓噪之下(xià),專線企業何去何從?如何面對(duì)以後瞬息萬變的(de)市場(chǎng)行情?
上市的(de)幾家快(kuài)遞公司在資本的(de)助推下(xià),開始布局快(kuài)運闆塊,百世快(kuài)運應該是快(kuài)遞企業中切入快(kuài)運市場(chǎng)的(de)排頭兵(bīng),2012年百世就通(tōng)過收購(gòu)全際通(tōng)殺入快(kuài)運業務了(le),經過近幾年發展,其網絡和(hé)業績已經助推百世成功上市了(le)。
順豐快(kuài)遞也(yě)于14年開始涉及重貨業務,如今也(yě)初具規模,不容小觑。2017年申通(tōng)快(kuài)運闆塊則由快(kuài)捷和(hé)申通(tōng)共同組建合資公司;韻達快(kuài)運則于2017年10月(yuè)10日正式組建起網運營。中通(tōng)快(kuài)運則于2016年8月(yuè)23日正式起網;圓通(tōng)2017年3月(yuè)在原有的(de)快(kuài)遞網絡基礎上推出快(kuài)運産品,并邀請多(duō)年零擔網絡運營經驗的(de)鄧少波總掌舵圓通(tōng)快(kuài)運闆塊。後來(lái),安能快(kuài)遞冒著(zhe)要直接跟德邦、中通(tōng)、韻達等對(duì)手直接對(duì)抗的(de)風險也(yě)要死磕電商大(dà)包裹。快(kuài)遞企業爲何争相入局快(kuài)運業務?
傳統的(de)零擔快(kuài)運大(dà)佬在行動,包括德邦、安能、遠(yuǎn)成、華宇、中鐵、佳吉、宅急送等都在嘗試不同的(de)模式和(hé)多(duō)元化(huà)發展路線,比如;德邦布局快(kuài)遞、遠(yuǎn)成物(wù)流細分(fēn)出遠(yuǎn)成快(kuài)運、各種特種加盟、合夥人(rén)模式層出不窮。部分(fēn)快(kuài)運企業也(yě)把貨物(wù)攬收按照(zhào)公斤段進行細化(huà),傳統零擔在嘗試中擴大(dà)了(le)市場(chǎng)份額,增加了(le)攬貨能力。市場(chǎng)就是那麽多(duō)貨源,彼此消長(cháng),相互制衡,受損的(de)隻能是那些中小型專線的(de)業務。
創新性專線聯盟、聯營也(yě)在不斷的(de)試錯中前行,由原先的(de)好友彙轉化(huà)而來(lái)的(de)德坤物(wù)流布局加速,由單一走向聯合發展。傳化(huà)集團旗下(xià)的(de)路港快(kuài)線依托園區(qū)也(yě)加快(kuài)了(le)擴張,而各個(gè)地方性的(de)專線聯合體或聯盟也(yě)在不斷嘗試,比如濟南(nán)的(de)優先彙是有幾家專線企業聯合成立的(de)第三方公司,其著(zhe)力點偏向于專線企業的(de)落貨業務,化(huà)零爲整,節約專線企業分(fēn)撥落貨的(de)難題。其他(tā)的(de)還(hái)有不同的(de)物(wù)流平台企業主推的(de)甩挂模式、甩櫃聯盟、大(dà)車隊模式等不一而足。
快(kuài)運PK專線
劃分(fēn)不同的(de)模式和(hé)特點,快(kuài)運和(hé)專線是否會融會貫通(tōng)?之間的(de)沖突點是否不可(kě)避免?其二者之間的(de)迥異各有那些?
其一:時(shí)效之争
快(kuài)運不見得(de)時(shí)效上快(kuài)于專線物(wù)流企業,專線屬于兩點間運輸爲主,而快(kuài)運基本屬于網絡型企業其主要特點就是由點到集散之後再到點的(de)模式。
其二:攬貨之争
快(kuài)運企業攬貨範圍基本是依公斤劃分(fēn)範圍和(hé)攬貨價格;也(yě)有的(de)限制在1000KG以下(xià)或者大(dà)票(piào)零擔爲3000KG以下(xià)。
專線企業基本報價是噸位報價爲主,公斤報價爲輔,同時(shí)在噸位和(hé)公斤上兩者的(de)界限并不清晰,比如專線物(wù)流報價500公斤以上不足一噸會按照(zhào)一噸收費等(抛貨依照(zhào)立方收費同比噸位互換比例)。
在攬貨範圍上,快(kuài)運企業往往會有不同的(de)标準界限,而專線企業基本上是來(lái)者不拒,隻要不違法的(de)貨源,基本是大(dà)小通(tōng)吃(chī)。
其三:服務範圍之争
專線物(wù)流企業基本都是專業經營一條或者幾條線路,其業務特點是由點到點進而涵蓋面,比如從濟南(nán)到杭州,專線企業攬貨服務範圍是濟南(nán)到杭州及杭州周邊甚至是整個(gè)浙江省内。快(kuài)運則偏重于網絡服務,基本是由點到面,服務的(de)範圍是全國各地的(de)網點門店(diàn)。顯而易見,其服務範圍一個(gè)是單一,一個(gè)是全面涵蓋多(duō)層面的(de)服務。
其四:路由之争
專線物(wù)流物(wù)流基本是固定幹線運輸,不存在路由設置班車線路設置的(de)問題。快(kuài)運企業則根據不同的(de)規模模式和(hé)貨量情況進行不同的(de)集散設置、班車線路設置等。
其五:客戶群體之争
網絡型快(kuài)運在客戶群體上明(míng)顯占優勢,基本上可(kě)以滿足目标客戶不同的(de)需求,進而從整體上服務于生産銷售型企業。
專線物(wù)流基本上隻是服務于客戶的(de)一條或者幾條線路,全網性的(de)服務專線物(wù)流基本是靠外包或者類似于小三方的(de)做(zuò)法,通(tōng)過第三方進行中轉合作來(lái)完成客戶的(de)運輸服務。
其六:客戶體驗之争
快(kuài)運網絡有完善的(de)标準和(hé)流程,相對(duì)的(de)客戶體驗度高(gāo)一些,專線物(wù)流企業的(de)服務意識來(lái)源于自己内心的(de)服務,客戶體驗往往更高(gāo)一些,原因無他(tā),因爲專線企業的(de)客戶是其生存之根本,隻要是盈利範圍内的(de),專線企業都可(kě)以滿足其要求,尤其是有些灰色交易更靈活多(duō)變。
專線物(wù)流面對(duì)多(duō)變的(de)市場(chǎng)環境及各路資本雲集的(de)快(kuài)運包圍圈内,如何升級生存在發展,确實是專線企業綜合能力的(de)提現。好學的(de)專線物(wù)流人(rén)也(yě)在積極湧向物(wù)流相關的(de)論壇、物(wù)流交流會議(yì)以及參與各類物(wù)流平台的(de)招商加盟會議(yì)。
說實話(huà),參與的(de)多(duō)了(le),知道的(de)多(duō)了(le),專線物(wù)流企業反而不做(zuò)知道怎麽做(zuò)了(le),或者是盲目的(de)去模仿别人(rén)的(de)做(zuò)法,結果收效甚微,最後草(cǎo)草(cǎo)收場(chǎng),又退回了(le)原來(lái)的(de)模樣。
專線升級
筆者感覺專線企業升級做(zuò)如下(xià)幾點選項未嘗不可(kě)
1、堅持自我特色,專線物(wù)流避免套用(yòng)别人(rén)的(de)所謂經驗來(lái)提升自己,别人(rén)的(de)經營是适合别人(rén)而總結歸納的(de),其先天性的(de)經營環境和(hé)慣性思維并不适合自己的(de)發展基因。别人(rén)的(de)經驗隻能吸收歸納其适合自己的(de)。不要不倫不類的(de)生搬硬套。
2、基盤要穩,專線物(wù)流其自有的(de)線路和(hé)客戶是自己的(de)基本盤,無論老闆有什(shén)麽想法,别輕易的(de)動自己的(de)收入保障和(hé)生存保障。維護好原有的(de)業務和(hé)線路穩步增長(cháng)才是嘗試其他(tā)路子的(de)前提,如果連自己的(de)基本盤都維護不了(le),而去做(zuò)其他(tā)嘗試最後可(kě)能進入萬劫不複。
3、開放和(hé)共享,無論加盟還(hái)是聯營,甚至是成立第三方公司共同經營,堅持開放共享的(de)姿态非常重要,拘泥于自己的(de)投入多(duō)少收入多(duō)少,最後往往事與願違。
4、技術投入跟上,專線物(wù)流企業目前來(lái)說,穩定是一切的(de)保障。其關注點多(duō)注意與自己新技術、新軟件的(de)使用(yòng)上,對(duì)物(wù)流企業的(de)未來(lái)事關重要。别人(rén)都智能化(huà)、信息化(huà)了(le),人(rén)工成本降低了(le)好幾個(gè)人(rén),而自己還(hái)原地踏步,最後隻能被淘汰。
5、服務和(hé)質量,專線企業無論怎樣升級改造,其基本的(de)服務和(hé)質量是重中之重。價格營銷是個(gè)大(dà)殺器,在一定時(shí)間段是非常誘惑,此一時(shí)彼一時(shí),服務質量的(de)提升已經成爲了(le)當前普遍的(de)客戶體驗要求。反正都是自己掏錢買服務,何必找一個(gè)不痛快(kuài)的(de)人(rén)爲自己服務?
6、斟酌和(hé)選擇,專線加盟平台基本上成爲了(le)趨勢,别看宣傳和(hé)造勢,看對(duì)方提供什(shén)麽實質性的(de)幫扶。否則成爲對(duì)方收入來(lái)源之一。比如:除了(le)交付名目繁多(duō)的(de)加盟費、線路費、系統費及各種亂七八糟的(de)費用(yòng)等。
林(lín)林(lín)總總各種路,物(wù)流行業的(de)相互融合、物(wù)流平台和(hé)物(wù)流企業的(de)博弈扔然會持續,一個(gè)想吸入整合到一起,一個(gè)是想獨立發展壯大(dà)自己。
結局無論如何,專線物(wù)流也(yě)好,快(kuài)運網絡也(yě)罷,其最終都是要讓自己更有價值,自身價值提升了(le),未來(lái)的(de)路子也(yě)就寬了(le)。二者之間的(de)合作也(yě)會水(shuǐ)到渠成。