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爲什(shén)麽長(cháng)三角“包郵區(qū)”會率先實現一體化(huà)?

作者:系統管理(lǐ)員(yuán)
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發布時(shí)間:2018-11-08
    雙11的(de)腳步越來(lái)越近了(le),與以往不同的(de)是,已經走到第10年的(de)天貓雙11,成爲從線上到線下(xià)衆多(duō)城(chéng)市的(de)狂歡。也(yě)成爲各個(gè)城(chéng)市消費力的(de)競賽場(chǎng)。

    就在今年雙11前夕,《中國城(chéng)市消費升級報告2018——“雙11”十年大(dà)數據透視》呈現出了(le)有趣的(de)現象:武漢、杭州、成都、重慶等城(chéng)市增勢顯著,其中,2017年杭州的(de)天貓雙11人(rén)均消費力超過了(le)北(běi)京,同處于長(cháng)三角的(de)上海、南(nán)京則分(fēn)别是第一和(hé)第四名。蘇州則排名第八名。從雙11人(rén)均消費力來(lái)看,長(cháng)三角成爲表現最突出的(de)城(chéng)市集群。

    長(cháng)三角地區(qū)爲何如此突出?難以否認的(de)是,近年來(lái),互聯網對(duì)地方經濟發展的(de)影(yǐng)響越來(lái)越深,而長(cháng)三角正是國内互聯網産業發展最快(kuài)的(de)地區(qū)。以阿裏爲例,支付寶、阿裏雲、菜鳥等提供基礎服務;天貓、淘寶、盒馬鮮生、大(dà)潤發、蘇甯易購(gòu)、銀泰、居然之家、高(gāo)德地圖、餓了(le)麽口碑等則提供商業服務和(hé)本地生活服務;優酷土豆、蝦米音(yīn)樂(yuè)、阿裏影(yǐng)業、阿裏健康等則提供娛樂(yuè)健康服務。他(tā)們聯合組成了(le)一個(gè)城(chéng)市生活服務的(de)“操作系統”,如今這(zhè)個(gè)操作系統正在深刻影(yǐng)響這(zhè)城(chéng)市和(hé)城(chéng)市集群的(de)發展。

    值得(de)一提的(de)是,長(cháng)三角三省一市不僅存在經濟發展較爲均衡的(de)優勢,也(yě)借助新零售、城(chéng)市服務的(de)發展,讓市民對(duì)城(chéng)市生活的(de)感受也(yě)趨于一緻,這(zhè)種感受的(de)一體化(huà)或許比經濟發展的(de)一體化(huà)更具價值。

    三省一市齊頭并進

    在長(cháng)三角城(chéng)市群中,上海的(de)社會零售總額排名第一,消費能力最爲強勁。上海人(rén)對(duì)生活品質的(de)追求高(gāo),這(zhè)也(yě)爲新零售在上海的(de)實踐提供了(le)基礎。

    今年4月(yuè),上海明(míng)确提出啓動“八項工程”,推動國際消費城(chéng)市建設。其中第一項就是發展新零售促進新消費。

    上海成爲阿裏新零售實踐第一站,也(yě)成爲新零售的(de)标杆。不管是引領新潮流還(hái)是賦能老字号,上海總有阿裏生态圈八大(dà)縱隊的(de)身影(yǐng)。

    天貓國際試水(shuǐ)新零售的(de)首站在上海,今年4月(yuè),阿裏巴巴在西湖銀泰店(diàn)落地了(le)首家天貓國際線下(xià)店(diàn),除了(le)提供跨境商品展示外,還(hái)在門店(diàn)内開辟了(le)紅酒體驗區(qū)和(hé)飲料吧台,門店(diàn)可(kě)爲周邊5公裏範圍内的(de)消費者提供配送服務,并由菜鳥提供當日達和(hé)次日達配送。

    要對(duì)上海主城(chéng)區(qū)實現全覆蓋的(de)盒馬鮮生在上海開出首家機器人(rén)餐廳。在這(zhè)家餐廳中,從點菜挑選海鮮開始直至食物(wù)上桌,幾乎都不需要人(rén)工幹預。顧客到達後隻需要在門口大(dà)屏幕完成選座、入座後用(yòng)手機掃描二維碼點餐付款,就能坐(zuò)等AGV小車(Automated Guided Vehicle)将選好的(de)飯菜送到自己面前,從進門到吃(chī)上海鮮大(dà)餐,全程不會超過30分(fēn)鐘(zhōng)。

    在阿裏大(dà)本營杭州,阿裏新零售的(de)創新模式悉數亮相。不久前,全國最大(dà)的(de)天貓新零售體驗書(shū)店(diàn)正式在杭州開業,黑(hēi)科技“刷臉支付”登陸博庫書(shū)城(chéng)天目店(diàn),讀者在店(diàn)内購(gòu)書(shū)可(kě)以即時(shí)實現“掃碼進店(diàn)、自助選書(shū)、刷臉支付”。

    多(duō)家機構發布的(de)新零售之城(chéng)排行榜中,上海均問鼎桂冠,杭州也(yě)進入三甲之列,杭州、上海成爲長(cháng)三角地區(qū)新零售發展的(de)雙輪驅動力。

    值得(de)注意的(de)是,長(cháng)三角城(chéng)市群中,上海、杭州之外,南(nán)京、蘇州、甯波、合肥等城(chéng)市的(de)新零售按鈕均已開啓。在新零售之城(chéng)排行中,南(nán)京位列第八,在外賣玩家衆多(duō)的(de)南(nán)京,餓了(le)麽在本地餐飲市場(chǎng)保持了(le)高(gāo)速的(de)增長(cháng)。5-9月(yuè),餓了(le)麽南(nán)京通(tōng)過節日優惠、優質餐廳物(wù)流升級等策略提升服務,使超級會員(yuán)商戶滲透率從17.2%提升至56%,超級會員(yuán)用(yòng)戶從5月(yuè)的(de)21萬,提升到9月(yuè)的(de)46萬,增幅119%,遠(yuǎn)超全國其他(tā)城(chéng)市。2016年、2017年,奢侈品牌業态占比高(gāo)達11%的(de)合肥銀泰中心,連續兩年發起618購(gòu)物(wù)節活動,2017年的(de)618銷售額同比2016年增長(cháng)高(gāo)達700%。

    新零售之問

    新零售同時(shí)引起了(le)各地地方政府的(de)重視和(hé)參與,西安、武漢、福州等城(chéng)市相繼出台優惠政策。單個(gè)城(chéng)市與城(chéng)市群之間的(de)新零售競速戰已然打響。

    新零售到底能爲城(chéng)市帶來(lái)什(shén)麽?

    上海統計局表示,“以互聯網爲主的(de)新經濟等行業加快(kuài)增長(cháng),是帶動經濟增速回升的(de)重要因素”。而在杭州經濟的(de)半年報中,同樣提及新零售,“新零售促進線上線下(xià)融合發展,三大(dà)電器賣場(chǎng)與十大(dà)超市零售額分(fēn)别增長(cháng)22.9%和(hé)10.6%,增速比上年同期提高(gāo)27.2和(hé)4.2個(gè)百分(fēn)點”。

    如果說,數據是新零售驅動城(chéng)市消費的(de)直觀反映,新零售驅動城(chéng)市發展的(de)另外表現與居民生活息息相關。對(duì)一座城(chéng)市和(hé)生活在這(zhè)個(gè)城(chéng)市的(de)市民來(lái)說,單單零售、消費服務的(de)領先不足以構成持續的(de)吸引力,北(běi)京大(dà)學市場(chǎng)與網絡經濟研究中心的(de)研究員(yuán)和(hé)主任助理(lǐ)陳永偉認爲,“零售競争的(de)本質是零售服務組合的(de)競争”。例如,今年6月(yuè)初,支付寶就與上海地鐵、南(nán)京地鐵、杭州地鐵、合肥地鐵共同簽訂了(le)合作意向書(shū),在四城(chéng)地鐵建設區(qū)域一體化(huà)結算(suàn)平台, 實現掃碼過閘的(de)互聯互通(tōng)、跨區(qū)結算(suàn)。類似服務将降低消費者的(de)購(gòu)物(wù)(出行)等的(de)成本,從而促進消費本身。

    新零售在激活城(chéng)市經濟的(de)同時(shí),正在引領全新的(de)生活方式。且已悄然滲透到人(rén)們的(de)日常生活中去,潛移默化(huà)地影(yǐng)響著(zhe)人(rén)們的(de)日常生活。

    選擇一座城(chéng),就是選擇一種生活方式,如果将這(zhè)句話(huà)放到新零售的(de)語境中,則意味著(zhe),新零售和(hé)城(chéng)市服務的(de)發達,也(yě)是人(rén)們選擇一座城(chéng)市的(de)原因。

    消費服務的(de)提升和(hé)創新也(yě)可(kě)視爲城(chéng)市和(hé)城(chéng)市群的(de)競争力,這(zhè)也(yě)意味著(zhe),城(chéng)市群的(de)打造不僅僅止于城(chéng)市規劃,還(hái)包括對(duì)居民居住體驗和(hé)生活幸福感的(de)提升。

    新零售正在成爲城(chéng)市新的(de)标簽,甚至成爲城(chéng)市潛在的(de)另類吸引力。

    最新出爐的(de)《長(cháng)三角地區(qū)數字經濟與人(rén)才發展研究報告》顯示,長(cháng)三角地區(qū)對(duì)于國際及港澳台,和(hé)國内其他(tā)地區(qū)的(de)高(gāo)水(shuǐ)平人(rén)才和(hé)數字人(rén)才,都存在較強的(de)吸引力,其中上海、杭州和(hé)蘇州的(de)綜合吸引力最強。在長(cháng)三角整體層面上,國際及港澳台人(rén)才是淨流入的(de)狀态。上海具有最大(dà)的(de)國際及港澳台人(rén)才流入和(hé)流出的(de)絕對(duì)數值。

    長(cháng)三角地區(qū)是中國最具經濟活力、開放程度最高(gāo)、創新能力最強的(de)區(qū)域之一,長(cháng)三角地區(qū)無論在數字經濟規模還(hái)是增長(cháng)速度上都大(dà)大(dà)領先于全國水(shuǐ)平,阿裏的(de)新零售試驗與之同步。引領經濟浪潮的(de)長(cháng)三角,繼續引領新零售之風。